En este apartado les vamos a explicar cómo realizar una venta de un artículo en la que el cliente a cambio desea canjear un vale de mayor, igual o inferior al importe total de la venta.
Nos dirigimos a TPV y realizamos la venta. En el momento del cobro el cliente nos indica que tiene un vale pendiente de canjear y nos lo muestra. Nos dirigimos a tecla “Canjear Vale“, se nos abre una ventana en la que únicamente nos van a aparecer los vales que estén actualmente pendientes de canjear, bien de forma parcial o pendientes por completo. Los canjeados nunca aparecerán en este listado.
Seleccionamos del listado el vale deseado que tendrá que coincidir con el documento en papel que nos muestre el cliente, de forma automática en el campo vale se mostrará la cantidad correspondiente al importe de la venta si esta es menor que el vale o al importe del vale si la venta es mayor, las diferencias a pagar por el cliente se calcularan de forma manual y se indicaran en las casillas de al contado o en tarjeta según sea la forma de pago, de esta forma se genera un ticket de venta con forma de pago mixta(una parte al contado/tarjeta y otra con vale). Si el importe del vale coincide con el importe total de la venta la casilla al contado o tarjeta será 0 y en este caso el ticket generado tendrá forma de pago vale.
