RMA a Clientes
El RMA a Clientes se utiliza principalmente cuando el artículo ha sido comprado y posteriormente vendido por nosotros es decir un articulo que ha entrado y salido de nuestro almacen. Una vez seleccionado el artículo, siempre que esté articulo se haya gestionado mediante el control de número de serie, el RMA a Clientes nos mostrará los datos de la compra y de la venta, indicándonos fechas, proveedor, cliente y si el articulo esta dentro del periodo de garantia de venta o no. Si no esta cubierto por la garantia en este caso se continuará el proceso de reparacion generando su orden de trabajo y su albaran de trabajo con el coste de la reparación para el cliente.